자주 묻는 질문

텔레오토발송 이용에 대한 궁금한 점을 확인하세요

📨 서비스 이용
텔레오토발송은 어떤 서비스인가요? +
텔레오토발송은 텔레그램 채팅방에 자동으로 홍보 메시지를 발송하는 마케팅 자동화 서비스입니다. 메시지를 작성하고 버튼 하나만 누르면 수백 개의 채팅방에 자동으로 발송됩니다. 이미지 첨부, 실시간 통계, 그룹 자동 가입 등 다양한 기능을 제공합니다.
채팅방은 어디에 나가나요? +
텔레그램 내 공개 채팅방에 자동으로 발송됩니다. 원하시는 그룹을 직접 지정하실 수도 있고, 저희가 관리하는 활성 채팅방 목록을 이용하실 수도 있습니다.
채팅방 목록에서 사라진 곳들은 어떻게 되나요? +
채팅방이 삭제되거나 비공개로 전환된 경우 자동으로 목록에서 제외되며, 새로운 활성 채팅방으로 대체됩니다. 항상 최신 상태의 채팅방 목록이 유지됩니다.
시간당 메시지가 무슨 뜻인가요? +
1시간 동안 발송할 수 있는 최대 메시지 건수를 의미합니다. 예를 들어 시간당 100건이면 1시간에 최대 100개의 채팅방에 메시지가 발송됩니다. 요금제에 따라 시간당 10건부터 500건까지 선택 가능합니다.
채팅방에 몇 개 메시지가 가는 건가요? +
각 채팅방에 1개의 메시지가 발송됩니다. 요금제에 따라 시간당 발송 가능한 채팅방 수가 달라집니다.
메시지가 정상적으로 갔는지 어떻게 알 수 있나요? +
대시보드에서 실시간으로 발송 현황을 확인하실 수 있습니다. 성공 건수, 실패 건수, 상세 로그가 모두 제공되어 발송 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다.
이미지도 같이 보낼 수 있나요? +
네, 이미지 첨부 발송이 가능합니다. 메시지 작성 시 이미지를 업로드하면 텍스트 메시지와 함께 이미지가 발송됩니다.
👤 계정 관리
홍보하는 계정이 죽으면 어떻게 되나요? +
자동으로 교체됩니다. 발송 개수는 보장됩니다. 계정이 제한되더라도 서비스 이용에 영향이 없도록 시스템이 자동으로 처리합니다.
상담용 텔레그램 아이디가 터지면 바로 변경 가능한가요? +
네, 상담용 아이디는 발송 계정과 별개이므로 언제든 변경 가능합니다. 텔레그램으로 문의해 주시면 즉시 처리해 드립니다.
💳 결제 / 요금
요금제는 어떻게 변경하나요? +
텔레그램으로 문의해 주시면 즉시 요금제를 변경해 드립니다. 업그레이드 시 차액만 결제하시면 됩니다.
환불이 가능한가요? +
결제 후 7일 이내, 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 자세한 사항은 텔레그램으로 문의해 주세요.
무료로 이용할 수 있나요? +
네, 무료 플랜으로 시간당 10건까지 발송이 가능합니다. 회원가입만 하면 바로 이용하실 수 있습니다.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

지금 시작하기